真摯に誠実にお客様の一番を追求します

鹿児島県内最大級のネットワークを生かし、お客様の豊かな生活や企業の成長の実現に向け、最適な商品や必要情報を提供いたします。

お知らせ

当社のお客様対応方針の目標達成進捗状況をお知らせいたします。

引き続き、全項目の達成を目指して取り組んでまいります。


お客様対応方針の目標 目標 11/5時点 進捗率
ナビゲーションシステム使用率  55.0%  38.5% 70.0%
複数保険お預り率 20.0% 14.9% 74.5%
生保契約件数 150件 115件 76.7%
早期更改手続き率 90.0% 90.5% 100.6%
お客様アンケート回答率 20.0% 9.8% 49.0%
ご契約手続き満足度 75pt 60.9pt 81.2pt
代理店事故受付窓口割合 98.0% 98.3% 100.3%
ご契約継続率 95.0% 95.2% 100.2%

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はじめまして
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経営理念


  1. 私たちは、鹿児島で一番お客様に寄り添う代理店であるために、努力と成長を続けて参ります。
  2. 私たちは、お客様の安心をお守りする生涯のパートナーとして、真摯に誠実に行動します。
  3. 私たちは、お客様への感謝の気持ちを忘れず、地域社会に貢献し、100年企業を目指します。